Política de Frete

Introdução

A Loja Dplus está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos pelos nossos clientes.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região do Brasil, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.

Custos de Frete

Os custos de frete são gratuitos para todos os endereços do Brasil, como forma de valorizar e beneficiar nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido pela Loja Dplus através do site dos Correios ou da transportadora responsável pela entrega.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis, garantindo agilidade na preparação para a entrega.

Possíveis Atrasos

A Loja Dplus notificará os clientes sobre possíveis atrasos na entrega e fornecerá informações atualizadas sobre o status do pedido, mantendo total transparência.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes preencham corretamente os dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente